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嘟聊是一款专为美容行业打造的智能办公软件,主要服务于连锁学校、门店员工及上下游协作场景。这款应用集合了人工智能技术,支持PC端、小程序、H5以及主流手机端全平台使用,用户能通过自然聊天的方式完成日常办公、客户管理及私域运营。它不仅提供高效的沟通工具,还整合了行业资讯、客户排期等实用功能,帮助美业从业者提升工作效率。
软件介绍
打开这款应用,你会发现它的核心功能围绕智慧化协作展开。比如多人语音/视频会议可以同时支持多个参与者,还能设置定时消息提醒避免错过重要沟通。工作日程安排功能尤其贴心,所有参与者都能参与时间排期确认,省去了反复协调的麻烦。最实用的是文件共享支持,无论是合同、图片还是视频,都能在聊天窗口直接传输,再也不用来回切换邮箱或网盘。对美容师来说,内置的客户管理模块能自动同步服务记录,而门店管理者则可以通过数据看板实时掌握业绩动态。
软件亮点
第一次使用时最让人惊喜的是它的智能辅助功能。语音消息能实时转成文字,跨国沟通时还能自动翻译成多种语言,连方言都能准确识别。安全方面做得也很到位,聊天记录全程加密,支持指纹/密码双重验证,重要文件还能设置阅后即焚。对于经常外出的美容顾问,离线消息自动同步特别实用,回到网络环境后未发送的内容会自动补传。最有趣的是内置的虚拟礼物功能,团队庆祝业绩时可以直接发个动态奖杯活跃气氛。
软件特色
它的界面设计特别符合美业场景,比如预约日历会用不同颜色标注顾客类型,护理项目可以像外卖菜单那样图文展示。沟通方式也很多元,除了常规文字,能用语音条快速回复忙碌时的咨询,视频通话时还能开启美颜模式——这对美容行业太友好了。后台自动生成的客户档案很智能,会基于消费记录推荐护理方案,新员工接手顾客时也能快速了解需求。每周还会推送行业趋势报告,比如最近流行的护肤成分或仪器设备资讯。
软件优势
实际使用中发现确实能省下不少时间,以前要打三个电话确认的事情现在群里@相关人员就行,服务完顾客直接拍照上传效果对比图,系统自动归入客户档案。多设备同步非常流畅,在平板上看库存材料,手机端就能同步开单。后台的AI助手能自动分析客户满意度,提醒该回访的VIP顾客。对于连锁门店,总部发的培训视频所有分店都能实时收看,员工考核成绩直接生成排行榜。数据看板可以自定义,从销售额到耗材存量都能实时监控。
软件点评
用过的美容院店长说这款应用最棒的是把琐碎工作都串起来了,新客咨询、服务流程、售后跟踪全在一个界面完成,再也不用在不同软件间来回切换。美容师喜欢它的排班系统,临时调班会自动通知相关同事,不用一个个打电话。有用户特别提到翻译功能接待外籍客人特别方便,连专业美容术语都能准确转换。虽然刚开始要适应电子化流程,但熟练后确实比纸质记录高效太多,特别是顾客生日提醒和项目到期提示,帮门店挽回了不少休眠客户。


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